Ist die Montage wirklich so einfach?

Wenn du dir ein wenig Zeit nimmst, dich gut vorbereitest und dich an unsere Montageanleitung hältst, solltest du deine Duschkabine ohne Probleme innerhalb von ca. 2 Stunden einbauen können.

Gelingt mir die Montage der Duschkabine auch ohne handwerkliches Geschick?

Wir haben unsere Anleitung und den Aufbau der Duschkabinen so konzipiert, dass der Aufbau auch unerfahrenen Handwerkern gelingt. Sollte es zu Problemen kommen, kannst du uns gerne jederzeit kontaktieren – wir stehen dir mit Rat und Tat zu Seite.

Wie schnell antwortet ihr auf meine Fragen, die ich euch per Kontaktformular zugeschickt habe?

Wir antworten dir innerhalb eines Werktages.

Wie hoch sind die Versandkosten meiner Duschkabine und kann ich die Versandart selbst auswählen?

Der Versand deiner Duschkabine sind inklusive. Leider darfst du dir die Versandart nicht selbst aussuchen, da es sich bei unseren Duschkabinen um sensible Speditionsware handelt, die nicht von jedem Dienstleister transportiert wird. Dafür kommt deine Duschkabine unbeschadet bei dir an.

Warum dauert der Versand meiner Duschkabine so lange?

Bei jeder unserer Duschkabinen handelt es sich um eine Sonderanfertigung, die genau für das Maß der jeweiligen Duschsituation hergestellt wird. Die Vorproduktion und somit auch eine schnellere Lieferung sind deshalb leider nicht möglich.

Mit welchen Zahlungsmethoden kann ich meine Duschkabine bezahlen?

Bei den Zahlungsmethoden kannst du dich zwischen Vorkasse, Paypal oder Kreditkarte entscheiden.

Wie reinige ich meine Duschkabine richtig?

Wichtig bei der Reinigung deiner Duschkabine ist, dass du keine scharfen Reiniger benutzt. Diese beanspruchen die Duschkabine zu sehr und führen dazu, dass die Materialien nicht mehr das halten, was sie versprechen.

Das Schöne ist, dass du gar keine scharfen Reiniger benötigst – Wenn du die Duschkabine regelmäßig mit einem sanften Reiniger (z. B. Atrium Protect) reinigst und nach der Benutzung eine spezielle Dusch-Flitsche verwendest, um die Glaselemente zu trocknen, haben starke Verunreinigungen und Bakterien erst gar keine Chance

Was mache ich, wenn meine gelieferte Duschkabine kaputt ist/Teile fehlen?

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zu ALEA und WEGA habe?